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Avec les améliorations de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning permettant aux systèmes d’exécuter plus efficacement certains processus que leurs homologues humains, il devient inévitable pour la plupart des sociétés d’envisager d’automatiser certains composants Marketing. Mais qu’il y a-t-il à savoir avant de sauter le pas ? Sur quels indicateurs vous appuyer pour mesurer vos performances ? Et surtout, quand vos premiers résultats seront-ils dessinés ? Découvrez à l’aide de cette infographie les infos clés à connaître pour faire du Marketing Automation un précieux atout dans l’optimisation des résultats de vos campagnes Marketing. Souvent mis en avant comme le Saint Graal du marketing web, le marketing automation est de plus en plus employé par les du et boites b2b. Mais que veut dire relativement cet anglicisme ? Comment le marketing automation est-il mis dans la pratique dans une entreprise b2b ? Quels outils choisir pour instaurer ce nouveau type de marketing ? Je vais répondre à toutes ces interogations dans cet article et vous donner notre retour d’expérience sur cette technique et des conseils pour ne pas vous planter ! Si vous tapez ‘ marketing automation définition ‘ dans un moteur de recherches : vous allez trouver beaucoup de théorie mais peu de pratique.
Le marketing automation exprime tout ce que vous pouvez mettre en place à travers notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est également souvent utilisé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour avoir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches de café répétitives de vos actions marketing afin de vous focaliser sur la mise en place d’une personnalisation de grande qualité et sur la réalisation de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas tellement l’optimisation mais la manière dont on va pouvoir profiter du gain de temps permis par les outils pour créer une expérience de qualité à même de convertir vos prospects. C’est une philosophie marketing qui consiste en le concept de marketing de permission, on ne grandit que ce que ceux qui rendent visite demandent et donc la conversion se fait plus naturellement. Il s’oppose ( un peu à tort à réel dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
Dans un premier temps vous récolterez des informations anonymes sur ceux qui rendent visite de vos sites ou de vos applications. ainsi, les logiciels de marketing automation emploient principalement les cookies et identifient un utilisateur avec un n° unique pour pouvoir attribuer les prochains manières à ce même numéro. En parallèle, l’adresse IP est aussi utilisée comme indicateur supplémentaire pour identifier une personne jusque là inconnue. Certaines plateformes utilisent en complément le fingerprinting ou empreinte digitale afin de s’assurer davantage des spécificités unique du profil analysé. Chacun de ses paramètres pris séparément serait approximatif ( particulièrement l’adresse IP ), mais c’est bien de l’ensemble qui devient performante – avec dans certains cas une couche de machine learning et d’intelligence artificielle. Le rendement du marketing automation consiste en une base de données centralisée. Pour être efficace, le tool de marketing automation nécessite centraliser les informations sur vos client potentiel. c’est avec à ses infos et à une segmentation fine que le software de marketing automation sera en mesure de viser précisément les clients potentiels en fonction de leur engagement dans le parcours d’achat. La base de données est donc contrôlée à l’intérieur même du tool. Ceci présente un autre avantage : la possibilité de commencer à utiliser des gestionnaires de contenu d’automatisation pour organiser vos données et reussir à garder une base de données constamment à jour.
Le marketing de croissance est une approche implanté sur les stastitiques qui utilise des tests pour déterminer comment améliorer et améliorer les serp. Ainsi, le growth marketing utilise des gestionnaires de contenu comme les A/B contrôles, le contenu à valeur ajoutée, le référencement naturel SEO ainsi que l’analyse technique de chaque aspect de l’ux. Lorsque quelque chose marche, l’équipe choisit cette voie. Mais dès que ce n’est pas le cas, d’autres contrôles sont exécutés de façon à comprendre ce qui marche. Ces techniques permettent de parvenir à une croissance solide et soutenable. Les objectifs primordiaux du growth marketing sont des objectifs communs à toute entreprise. Ils comportent la fidélisation des clients potentiels existants, l’acquisition de nouveaux clients et l’augmentation des profits. À mesure que l’entreprise avance, les stratégies du growth marketing deviennent moins coûteuses et plus efficaces au niveau du taux de conversion. Mais comment atteindre les objectifs du marketing de croissance ? une fois la fidélisation des prospects stabilisée, la recherche de nouveaux clients devient financièrement réalisable. L’un des concepts de l’acquisition d’acheteurs est la visibilité sur le marché. en ce qui concerne les zones à essayer, elles comportent les réseaux sociaux, le référencement naturel payant ainsi que les périodes d’essai gratuites.
À bien des égards L’Inbound Marketing et le Growth Marketing se complètent et se renforcent réciproquement. Le point de convergence de ces deux méthodes est l’analyse du comportement des utilisateurs et leurs accompagnements tout au long du parcours client. Mais là où le Growth Marketing se focalise sur une croissance rapide en manque terme, l’Inbound Marketing de son côté est axé sur une croissance soutenable à moyen et long terme. En tant que tel, de nombreuses entreprises sont dans la confusion en croyant que ces deux approches doivent être maintenues séparément. Chez StrateNet, nous ne sommes pas d’acceptation avec cette vision et pensons que les Growth Marketers peuvent avoir des outils très efficaces lorsqu’ils sont employés pour compléter l’approche Inbound. Cette combinaison est un excellent moyen d’accentuer le retour sur investissement et de soutenir une stratégie marketing en manque, moyen et long terme. Le Growth Marketing est un caractère qui vous encourage à expérimenter. Les pirates de la croissance essaieront toutes les trucs conventionnelles ou pas, pour vous aider à augmenter votre chiffre d’affaire.
Dans un lieu aussi concurrentiel, il est nécessaire de disposer d’une stratégie marketing créative et convaincante. Une stratégie qui permet non seulement d’acquérir des utilisateurs, mais qui représente également un terrain propice à la viralité, au bouche-à-oreille et à la croissance organique. Cette nouvelle et performante manière de créer une base d’utilisateurs curieuses à un vrai nom : le growth marketing ! Quels principes se cachent derrière cette stratégie ? Quel est son lien avec le growth hacking ? Mais surtout : comment l’utiliser à bon escient dans votre stratégie digitale ? Puis, vient l’étape de la vente. En btob, cette phase est très cruciale. Souvent délaissé par les marketeurs et toutefois tellement importante pour arriver aux objectifs commerciaux globaux de la structure. Le marketing peut aider les clients à mieux vendre en ne leur autorisant que des leads chauds, prêts pour un rendez-vous ( téléphonique ou face à face ). dans ce but il va falloir définir les informations dont a besoin le vendeur pour mener sa vente : taille de la société, fonction du contact, budget…
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